Мобипэй           
gallery/mobipay_logo150

Платежные системы

Установка платежных терминалов, инфоматов

техническое обслуживание автоматов и ремонт оборудования

Производство терминалов,инфоматов,эл.очереди

Продажа комплектующих к терминалам

 

 

+7 (343) 287-87-62

+7 9122-888-222

Техническое обслуживание терминалов

Сервисный центр «Мобипэй» осуществляет полный спектр услуг для физических и юридических лиц:

  • изготовление, установку и ввод в эксплуатацию терминалов, инфоматов, банкоматов, информационных киосков, аппаратов и экранов электронной очереди;

  • продажу расходных материалов для техники;

  • настройку программного обеспечения, модема, подключение к сети Интернет;

  • внедрение систем мониторинга безопасности;

  • периодическое техническое облуживание (проверку, исправление ошибок, заправку ленты, чистку, обновление ПО и прочие технические операции);

  • приём оплаты от физических лиц и проведение платежей;

  • ремонт техники, в том числе гарантийный.

Полный перечень услуг представлен в прайс-листе, который вы сможете получить по первому требованию в офисе компании «Мобипэй». У вас есть возможность заказать как отдельные операции из списка, так и комплексные пакеты, куда входят определённые виды работ в зависимости от назначения техники.

Необходимость технического обслуживания

О неполадках терминалов, инфоматов, банкоматов и другой аналогичной техники можно судить по следующим признакам:

  1. не считывает карту;
  2. не распечатывает чек при наличии бумаги;
  3. едва различимая печать на чековой ленте;
  4. сбой в настройках даты, времени;
  5. не срабатывают некоторые кнопки;
  6. аппарат зависает, выдаёт ошибки, заминает купюры, чеки и т. д.

Закономерно, что неисправной техникой пользоваться невозможно, ведь сбои программного обеспечения могут привести к неприятным последствиям для пользователя. Особенно опасны операции с банкоматами, которые могут удержать банковскую карту, выдать не ту сумму наличных, замять чек или купюры. Неправильно проведённые операции аннулируются, но после длительной проверки.

В большинстве случаев поломок можно избежать, если регулярно осуществлять проверку работоспособности оборудования, проводить чистку и другие профилактические мероприятия. Периодичность обслуживания зависит от модели платёжной техники и устанавливается производителем.

выгодные предложения

Компания «Мобипэй» специализируется на обслуживании всех современных моделей терминалов, банкоматов, инфоматов, аппаратов электронной очереди. Своим клиентам мы предлагаем несколько вариантов сотрудничества:

  • профилактическое ТО, диагностика и мониторинг неисправностей – на регулярной основе по договору (например, один раз в месяц);
  • мелкий ремонт по требованию, в том числе в сопровождении службы инкассации;
  • изготовление, настройку и установку техники под ключ с учётом корпоративного дизайна.

Высокий уровень подготовки наших специалистов позволяет ликвидировать самые сложные неисправности в короткие сроки. Мы помогаем выполнить настройку оборудования, замену термоленты и других элементов конструкции без доступа к сейфу. Территория обслуживания – Екатеринбург и Свердловская область. Выезд в другие регионы возможен по предварительной договорённости при условии оплаты командировочных расходов.

Сервис «Мобипэй» – это удобство для клиентов и профессиональное решение для вашего бизнеса. Приглашаем предпринимателей заключить договор на техническое обслуживание терминалов, банкоматов и инфоматов в нашем офисе, расположенном по адресу: г. Екатеринбург, Сибирский тракт, 8Б, офис 18.